Workshop consumer insights, positioning | concept writing

Onderzoek en herpositionering diverse tijdschriften voor kinderen (2/2)

Angela heeft de jongens doorgrondt op een super enthousiaste en leuke manier. Waren er eerst twijfels bij de redactie over een “onderzoek”, -“want wat moet je met wat meningen en verzamelde feitjes”-, aan het einde van de rit stonden ze te trappelen om aan het werk te gaan, zodat ze de nieuwe inzichten in STOER! konden gaan verwerken. Daarbij was het rapport met de praktische BrandKey er in verwerkt een echte uitkomst.

Bij elk editie van STOER! wordt deze praktische “handleiding” er weer bij gepakt zodat elk nummer voldoet aan de wensen van onze “Mick”, de ijkpersoon. Het leuke is dat je dan ook weer even terug gaat naar de gesprekken die Angela met de doelgroep had. Want naast werken, was het ook gewoon ontzettend leuk en gezellig. Wat hebben we gelachen, ook om Angela die na die paar weken zo’n beetje was veranderd in Mick. Ze had nog net niet de baard in haar keel! Maar wel die twinkeling in haar ogen! ;-)’

Sandra Kers -  Marketing & Salesmanager, ZPress Young

Onderzoek & optimalisatie winnende spaaracties (1/2) 

Achtergrond: de afgelopen jaren heeft de inzet van loyaliteitsprogramma’s in de vorm van promotionele spaaracties voor kinderen een enorme vlucht genomen. Het is inmiddels ruimschoots bewezen dat dergelijke acties dermate succesvol kunnen zijn dat ze een sterke omzet verhogende werking kunnen hebben.

De uiteindelijke keuze voor een in te zetten promotieartikel brengt ook grote risico’s en onzekerheid met zich mee. Plus Retail heeft TwinQ benaderd om hen te ondersteunen bij de samenstelling van de jaarlijkse loyaliteitsprogramma. Hiervoor zijn we o.a. middels kwalitatief onderzoek op zoek gegaan naar basisinzicht in de werking van spaaracties voor kinderen en hebben we de reeds bestaande concept ideeën geëvalueerd en tussentijds geoptimaliseerd.

Onderzoek & optimalisatie winnende spaaracties (2/2) 

"TwinQ heeft diverse kwalitatieve onderzoeken onder kinderen uitgevoerd voor Plus, waarbij we telkens op zoek waren naar ‘winnende’ spaaracties.

Wij werden verrast door de enorme flexibiliteit en servicegerichtheid van dit bureau. Zo werden bijvoorbeeld de opgedane inzichten tijdens het project direct vertaald naar geoptimaliseerde concepten (gevisualiseerd door buro Raak). Daardoor hebben we een aantal winnende concepten gevonden.

Daarnaast zijn wij ook heel erg tevreden over de kwaliteit van het gedane onderzoek alsmede van de kwalitatieve rapportage/presentatie. Servicegerichtheid stopt bij TwinQ niet na rapportage."

Mireille Verberkt - Manager Loyaliteit, Plus Retail

Consultancy en doelgroep check tbv positionering & invulling ANWB Explorers lidmaatschap (1/2) 

Achtergrond: ANWB Explorers is een (gratis) lidmaatschap voor kinderen 0-14 jaar dat gekoppeld is aan het ANWB lidmaatschap van de ouders.

Om een duidelijke visie m.b.t. de doelgroep, positionering, doelstellingen en inhoud van het lidmaatschap te formuleren, heeft de ANWB TwinQ benaderd voor zowel een marketing consultancy traject en een doelgroep check.

Consultancy en doelgroep check tbv positionering & invulling ANWB Explorers lidmaatschap (2/2) 

"Angela heeft binnen 3 weken een compleet rapport opgeleverd met een duidelijk visie en positionering voor ANWB Explorers. Vanaf het moment dat ik haar hiervoor heb gevraagd, is ze vol overtuiging en enthousiasme te werk gegaan.

Daarnaast leefde ze zich heel erg in de problematiek van de opdrachtgever en stond open voor andere ideeën en meningen.

Ik ben zeer tevreden met de manier hoe Angela dit op korte termijn heeft opgepakt. En ook met het uiteindelijke resultaat!"

René Gelderblom - Marketeer ANWB Explorers / Streetwise

Op zoek naar de succesfactoren van het huidige assortiment om deze te vertalen naar concrete nieuwe conceptrichtingen (1/2) 

Achtergrond: Bakkersland biedt een breed assortiment bakkerijproducten. Zij heeft de ambitie om de bakery categorie verder te ontwikkelen en te laten groeien, zowel nationaal als internationaal. Om dit te kunnen bereiken wordt o.a. gewerkt aan de ontwikkeling van nieuwe producten.

TwinQ is hiervoor op zoek gegaan naar de succesfactoren van het huidige assortiment om deze te vertalen naar concrete nieuwe conceptrichtingen. Het uiteindelijk antwoord bleek te liggen in de kracht van de eenvoud…

Op zoek naar de succesfactoren van het huidige assortiment om deze te vertalen naar concrete nieuwe conceptrichtingen (2/2) 

“TwinQ heeft voor Bakkersland consumer insights verzameld over broodconcepten.

De benadering van TwinQ, bestaande uit zeer diepgravende interviews, die gedurende het proces worden samengevat, heeft erg verhelderend gewerkt. De schematische weergave van de resultaten is goed bruikbaar voor verdere presentaties.

TwinQ heeft ons geïnspireerd op weg naar nieuwe concepten.”

Bakkersland

Consultancy/ samenwerking in de ontwikkeling van nieuwe TV formats

“TwinQ is voor ons het juiste bureau om mee samen te werken. Wij richten ons met onze content voor zowel TV als digitaal op de doelgroep kinderen. Wij schakelen TwinQ in om op voorhand onze concepten te toetsen, want TwinQ weet als geen ander wat er speelt in deze snel veranderende doelgroep.

TwinQ geeft onze goede feedback die wij gebruiken in onze TV formats en digitale platformen. Onze samenwerking geeft mij een echte TwinQ in de ogen!”

Frank Jan Horst - Founder/ Producer Blooming film, tv & digital

Onderzoek tbv positionering HAS Limburg en het verzorgen diverse trainingen/ gastcolleges (1/2)

Voor de HAS Den Bosch hebben we onderzocht wat het imago is van de Hogeschool, hoe het studiekeuzegedrag is van aankomende studenten en hebben we op basis van onderzoeken met jongeren een advies uitgebracht ten behoeve van de positionering en mogelijke uitbreiding van de HAS in Venlo.

Naast dit ondezoek en advies heeft Angela jarenlang diverse trainingen en gastcolleges op de HAS verzorgd.

Onderzoek tbv positionering HAS Limburg en het verzorgen diverse trainingen/ gastcolleges (2/2)

"Als één van de eerste opdrachtgevers hebben wij met bijzonder veel plezier samengewerkt met Twinq in een onderzoek onder potentiële studenten voor onze opleidingen. De professionaliteit waarmee Angela en Ike alle fasen in het onderzoek uitvoerden was indrukwekkend. Hier staan twee echte vakmensen.

Daarnaast waren wij heel content met de manier waarop Twinq zich inleefde in ons als opdrachtgever. Onze vraag was ook echt hun vraag waar een heel goed en bruikbaar antwoord op is gekomen..

Ook het enthousiasme dat beide onderzoekers ten toon spreidde sloeg op ons over waardoor wij als opdrachtgever met veel plezier het onderzoek mee beleefd hebben."

Frans van Leijden - Directeur HAS Venlo